任正非：不懂業務的HR不配叫伯樂。HR如何進行“產品經理...

順其自然

　　818，人力資源日，雖然不放假，但好歹是個節日，那么為什么HR可以牛到有節日?因為他們時時刻刻被需要著。撐得起公司滿滿逼格，抗得起同事萬千煩憂，存在感十足。
　　但是作為一個企業的核心崗位，為什么現在越來越多的HR焦慮、不安、甚至是轉行?
　　一.承生命之重，在辭職的邊緣無限徘徊
　　為什么說HR的壓力大?不懂HR的人都認為他們每天風光無限，掌握著公司各個員工的生死大權，可謂是一人之下萬人之上了，他們會有什么煩惱?小編來帶你見識見識什么是從頭到腳的煩惱，什么是從早到晚的悲桑~
　　就比如招聘團隊，有句話真是，百看不如一見啊，簡歷華麗而又迷人，結果一面試，必須用萬念俱灰來形容當時HR的心情了。何為人間疾苦，恰如招聘苦啊!員工缺編，候補員工，補完員工，項目重組，重組又招，又重組..又重招....
　　說了招聘苦，工資社保團隊必須表示不服，只說一句，十年生死兩茫茫，發工資，跑社保，上上下下每月來一趟，夜來加班又得忙，工作都比銷售忙。
　　作為一名HR，外人只看到他們人前八面玲瓏，光鮮亮麗，卻沒看見他們笑容背后的膽戰心驚、小心翼翼;
　　只以為他們手握生殺大權，卻從未在意過他們也只是其中渺小的一粒。職場寒冬下恐慌的何止是應聘的人和即將被裁掉的人，真正悲傷的是HR。
　　因為裁員是每個HR都比較頭疼的問題，應該裁誰?依據什么裁人?怎樣裁人?裁人后怎樣做好留下員工的安撫工作.....都是他們需要考慮的問題。
　　所謂的HR，就是那些月薪3000的屌絲，苦口婆心地對月薪8000的公司白領說：千萬不要被外面12000的月薪所誘惑，公司有好的前景，只要好好干，老板會考慮在不久的將來給你提供10000月薪的。最后，HR相信了自己的話，又開始賣命干活了!
　　人簡單，事簡單，人事不簡單!

　　二.人力資源成了落后于業務發展需要的體系
　　任正非曾說過：不懂業務的HR不配叫伯樂。
　　“他要求HR改革”的新聞曾經在在人力資源圈、職場圈、互聯網圈刷屏。
　　為什么要改革?任總的原話是:當前公司組織層次太多，管理太復雜，作戰人員太少，非作戰人員比例過大。每年必須要有15-20%的AT團隊改組，10%的AT主任下崗。
　　同時他還要求HR應搭好服務平臺、提供專業方法，不能把自己當成了權力部門。
　　他認為，HR要打起背包、捆起綁腿，深入一線、走進戰場，在現場幫助解決問題的過程中，訓戰結合，將模板知識轉變為作戰主管管理隊伍的能力，用實踐案例來內化自己的書本知識，邊保障邊學習、邊學習邊進步，跟著大部隊一起奮勇前進。
　　必須要說，“人力資源成了落后于業務發展需要的體系”刺痛了很多企業CEO的神經。在任正非的觀點中，非常明確的表達了對人力資源發展的要求:人力資源不能落后業務。
　　很多企業 HR 在人力資源傳統的各個模塊中有很深的造詣和能力，但是他對業務缺乏了解，或者根本沒有意愿去了解，不能根據業務需要分析診斷人才發展方面的問題，不能滿足業務部門戰略發展的需要。
　　這些人相比較于那些不思進取的HR，他們不同的地方在于，對人力資源方面的專業度較高，自尊心較強，所以在面臨時代進步，HR能力與業務升級不匹配的時候，最先受打擊、焦慮、思考接下來工作方向的就是那這些“中年HR”，因此他們會比其他人更慎重的思考自己今后的發展方向。
　　中年焦慮是每個職場人普遍存在的，強者與弱者的區別就是：如何去化解自己的焦慮，并讓自己變得優秀。
　　三.技術倒逼HR職能升級
　　時代在進步，HR的很多事務性工作被代替了，并且在執行這些基本的招聘、勞務派遣、繳納社保等工作的時候，第三方公司能夠給到更完善的方案以及更快捷的工作效率。但是創新性人力資源工作無法替代，需要我們不斷升級自身的專業能力。HR如果想要不被時代拋棄，不被取代，有自己的立足之地，就要意識到如何將業務產品化并且運用到實際的人事工作中才是最重要的。

　　那么HR如何用產品經理的模式去工作?
　　首先，需求分析。企業需要什么，要分析表面的需求、內在的需求和精神層面的需求，比如需要員工考勤的軟件或服務，考勤本身是形式，其實想要解決的是，讓員工在合理的工作時間里能夠快速進入工作狀態、維護紀律性等。
　　做好需求分析后，進入需求設計階段，對我們HR來說就是思考“解決方案”。
　　第一個要問的是“我的需求可以被滿足嗎”，比如要解決考勤或者社保代理問題，要去看看行業里有沒有這樣的服務存在。
　　第二個問題是“如何滿足”，從靈活用工、勞務派遣、社保代理等方面來講，市場上可能有10家企業在提供，那就要思考我們想要的是哪一家、我們為什么選金柚網，我們選取的標準是什么?這就要回到需求分析上，根據老板、員工、HR自己的的痛點，定制篩選標準。
　　第三個問題就是“誰來滿足”，這是一個選擇的過程，評估篩選出來的服務商，做出一個解決方案。
　　如果HR總是停滯不前，不提升自己，那么在工作中的抱怨會越來越多，吐槽的事情也會越來越多。產品業務需要升級，HR自身職能也要升級。未來需要的HR是，能以自身的專業發現業務戰略問題并且提出建議，能得到業務部門的信任，從而能夠影響業務部門有效戰略的制定和推行，甚至是能考慮整合定制一些 HR 服務來滿足業務部門的需求，這才是每個公司都需要的。
　　但無論身為HR的你最后選擇了什么發展道路，我都相信你們是最棒的。因為你們經歷了工作的艱辛，見識了各色員工的面孔，在這一過程中你收獲的不僅僅是工作能力，還有你的抗壓能力和包容能力。加油，HR們!